Išsami apžvalga-apžvalga: kodėl Kemer Botanik Resort nepateisino lūkesčių?

Su vyru nuo jaunystės įsimylėjome Turkiją: praleidome pirmąsias bendras atostogas šioje saulėtoje ir svetingoje šalyje, medaus mėnesį. Tada jie pradėjo lankytis čia su sūnumi, kai jam buvo 3 metai, nes vaikai čia yra dievinami ir teikia vaikams puikų aptarnavimą. Apsistojome visiškai skirtingų kategorijų viešbučiuose: pradėjome nuo triviečių, praleidome siaubingas atostogas prabangiame „Adam & Eve“ viešbutyje 5 *, kelis kartus aplankėme kitus 4-5 žvaigždučių viešbučius. Mums patinka išbandyti naujus dalykus ir tyrinėti nežinomus, todėl retai grįžtame į tą patį viešbutį. Šiais metais biudžetas yra ribotas, todėl gegužės mėnesio atostogoms su vyru ir sūnumi, kuriam yra 7 metai, jie pasirinko palyginti demokratišką variantą. Geri atsiliepimai, vieta netoli Kemero centro, gražios nuotraukos ir kelionių organizatoriaus rekomendacijos paskatino pasirinkti Kemer Botanik Resort 4 * viešbutį.

Susitikimas ir registracija

Iš oro uosto į viešbutį jie pateko kelionių organizatoriaus autobusu, kelionė užtruko šiek tiek daugiau nei valandą. Atvyko rytiniu skrydžiu, todėl registracijos reikėjo laukti iki 14 val. Laikas greitai prabėgo, nes mums buvo leista palikti savo lagaminus ir išvykti apžiūrėti viešbučio, kuriame buvo prieinamos visos nemokamos paslaugos. Kai kurie turistai, kurie su mumis atvyko toje pačioje grupėje, buvo apgyvendinti prieš 14 val., Nes buvo paruošti kambariai. Pasikalbėję su kitais svečiais, mes sužinojome, kad stebuklingi 10 USD padės organizuoti ankstyvą registraciją, o vakarinio išsiregistravimo kambario pratęsimas kainuos 20 USD.

Kemero botanikos kurortą puošia rytietiško skonio natos.

Registruodamiesi registratūros darbuotojai atkakliai bandė įkalbėti mus patekti į paplūdimyje esančius vasarnamius. Tai skamba, žinoma, viliojančiai - pabusti ir pirmiausia išgirsti bangų garsą, išeiti iš namų paplūdimyje ir iškart į jūrą. Jei prieš kelionę nebūtume skaitę atsiliepimų, greičiausiai nepraleisime šios galimybės. Bet mes jau žinojome, kas buvo šie vasarnamiai iš apžvalgų - plačiau apie juos papasakosiu žemiau. Natūralu, kad mes bandėme atsisakyti, tačiau administratorius atkakliai tęsė maždaug 10 minučių, kalbėjo apie visus šių namų žavesius. Mes stovėjome ant žemės, pasakėme, kad sumokėjome už standartinį numerį ir norime jį gauti be jokių pakeitimų. Dėl to mergaitė pasidavė, ir mes gavome iš pradžių rezervuotą kambarį.

Jei skrydis yra vakaras ar naktis, iš anksto turėtumėte pasirūpinti užkandžiu. Jie tapo situacijos liudininkais, kai vėlyvieji vakarienės svečiai atsisakė maitintis, siūlydami palaukti iki ryto arba nusipirkti savo maisto artimiausioje parduotuvėje.

Vieta Kemer Botanik kurorte

Viešbutis yra tiesiai Kemeryje, artimiausias pastebimas orientyras netoliese yra prekybos centras, esantis maždaug pusantro kilometro. Viešbučio vieta, nutolusi nuo centro, viena vertus, sąlygojo tylą, kita vertus, tapo neįmanoma būti šalia pramogų. Tuo pačiu metu maža teritorija ir vieta tarp dviejų maršrutų atima iš atokių klubinių viešbučių žavesio: nėra kur vaikščioti, netoliese nėra parkų, o kraštovaizdį išsaugo tik vaizdingi kalnai, kylantys virš šios miesto dalies.

Iki Kemerio vakarėlių centro eikite apie 15-20 minučių. Pagrindinėje gatvėje daugybė kavinių, barų, klubų, dovanų parduotuvių, drabužių, saldainių, gaminių. Mielai išvažiavome čia vakarais: triukšminga atmosfera užliejo geromis emocijomis, nors vaikščioti su vaiku buvo per daug patarimų turinčių žmonių.

Per 15 minučių pėsčiomis yra nedidelis maisto prekių turgus, kuriame viskas yra daug skaniau nei netoliese esančiuose turgeliuose. Kelis kartus nusipirkau vaisių - neįprastai sultingų, saldžių, skanių. Saldainiai gaivūs, tiesiog tirpsta burnoje, daug neįprastų skonių. Sūris taip pat geras, gerai dera su vynu. Taip pat prekiaujama arbata, kava, riešutais, žuvimi, suvenyrais.

Netoliese yra autobusų stotelė, iš kurios transportas išvyksta į Kemerą ir į kaimyninius miestus. Mikroautobusu važiavome į Antaliją, važiuoti reikėjo maždaug valandą, atstumas buvo 55 km. Miestas triukšmingas, intensyvus eismas, daug prekybos centrų, parduotuvių, kavinių.

Viešbučio teritorija

Viešbučio zona nedidelė, nors kambarių nedaug - apie 100, todėl jaučiatės gana laisvai. Be „Botanik“ kurorto, čia yra dar 2 viešbučiai, kurių teritorijoje leidžiama vaikščioti, o paslaugomis galite naudotis tik savo viešbutyje. Apskritai teritorija nedidelė, visiškai nėra kur eiti pasivaikščioti, jie judėjo tik iš vienos paskirties vietos į kitą. Palyginti daug žalumos yra tik prie baseino, kraštovaizdį praskaidrina vaizdas į kalnus.

Mandarinų medis giraite su neapsakomu aromatu netoli viešbučio

Viešbučio būklė atitinka deklaruotą kategoriją. Atmosfera yra elegantiška, fojė kabo liustra: ji atrodo pasakiškai, ypač kai įjungta lemputė. Koridoriai ir bendrosios erdvės yra erdvūs, akivaizdu, kad talentingas dizaineris turėjo savo ranką kuriant dizainą, o remontas buvo atliktas efektyviai.

Tačiau laikas užtrunka, todėl geras ir modernus viešbutis iki 2019 m. Birželio mėn. Buvo „pavargęs“. Baldai fojė yra sniego baltumo, bet šiek tiek aptemę. Ir ta pati prašmatni liustra neįsijungia kiekvieną dieną, o lietaus metu aplink ją susidaro pudra, nes nutekėja stogas. Kad svečiai neslystų, grindys yra padengtos senais paklodėmis. Plytelės prie baseino kai kuriose vietose su drožlėmis ir nuplautomis jungtimis. Valomos bendrosios patalpos - tualetai, priėmimas, teritorija gera, visada švari, gerai kvepia, nėra perpildytų šiukšliadėžių.

Interjero idėja - rytietiškos prabangos spalva su ekologiškų ir aukštųjų technologijų mišiniu - atrodo gerai, malonu būti kambariuose ir teritorijoje. Žaliukų gausa džiugina, ypač daug prie baseino - atrodo, kad esi ne didelio kurortinio miesto centre, o pamestame kampe šalia kalnų. Netoliese yra mandarinų giraitė: labai vaizdingas vaizdas ir malonus vaisių aromatas.

Pramogos ir viešbučių infrastruktūra

Infrastruktūra negali būti vadinama kiek įmanoma išplėtota, tačiau galima rasti kažką, kas jums patinka. Lauko entuziastai įvertins kūno rengybos centrą, o vaikai galės žaisti stalo tenisą. Sporto salė kukli: mažas kambarys, tik pora kardio aparatų, keli kilimėliai ir hanteliai. Pakanka nedidelės apkrovos, tačiau rimtų treniruočių mėgėjai kurį laiką turės pamiršti apie išsamų raumenų pumpavimą. Nuoma biure galima išsinuomoti elektrinius automobilius ir dviračius. Jie išsinuomojo paskutinę dienai, nėra nusiskundimų dėl šiuolaikinės būklės: patogios, darbinės būklės. Kainos yra beveik perpus didesnės, nei siūlo gatvių nuomos paslaugos.

Vakare šou programa prasideda šokių ir vokalo numeriais, ji keičiasi kasdien - pramogos mėgėjui, daugelis žiūrėjo su malonumu. Nuo maždaug 9 iki 11 valandos kažkas prasideda tarp diskoteko ir atviro baro: jie garsiai įjungia muziką ir manoma, kad vakarėlis prasidės fojė ir prie baseino. Muzikinis akompanimentas - rusų pop. Ši pramoga nebuvo ypač populiari, dažniausiai šoko tik vaikai.

Vakarinis pasirodymas „Botanik Resort“ yra tinkamas lengvoms pramogoms, bet ne kiekvienai dienai.

Jauniems žmonėms tai yra nuobodu ir nėra modernu, tačiau vyresni žmonės mieliau sėdėjo ramiai gerdami siūlomus gėrimus. Aktyvesni turistai labiau linkę vykti už viešbučio ribų ir ieškoti pramogų Kemere, kur yra daugybė gerų barų ir klubų. Mes buvome su vaiku, tačiau taip pat norėjome šiuo laikotarpiu palikti viešbutį, nes dėl triukšmo vis dar nebuvo įmanoma užmigti kambaryje, o mūsų 7-erių sūnus neįvertino vietinių diskotekoje su ikimokyklinio amžiaus vaikais.

Dienos metu animatorių komanda veda pratimus, jogą, vandens aerobiką, surenka komandą žaisti paplūdimio tinklinį. Animatoriai yra juokingi, draugiški, nepastebimi.

Trečiadieniais daugelyje šalies viešbučių vyksta tradicinė atrakcija - Turkijos naktis su tautinėmis dainomis ir šokiais. Spektaklis yra gana įdomus, ypač tiems, kurie Turkijoje lankosi pirmą kartą, padeda susipažinti su vietos kultūra ir istorija. Viešbučio darbuotojai siūlo užsisakyti renginio stalą, kuriam reikia nusipirkti vyno butelį - paragauti šiek tiek geriau nei patiekiama baruose. Mes tai padarėme, bet vėliau kiti turistai mums papasakojo apie vieną gyvenimo hacką: jums tereikia atvykti anksti, kai dauguma stalų vis dar nemokami ir pasiima mėgstamiausius, tada jums nieko nereikia pirkti, galite žiūrėti laidą nemokamai.

Mokamas belaidis internetas, kainuoja 2 USD per dieną, gaudoma visur, net paplūdimyje. Greitis yra geras, vaizdo įrašai įkeliami be problemų. Man atkirto, kad už lygintuvą mokama - 5 doleriai per valandą. Net Rusijos viešbučiuose, kurie laikomi ne labiausiai orientuotais į klientą, tokia paslauga teikiama nemokamai arba tiesiog dedama ant lyginimo lentų grindų su lygintuvais. Apskritai, kai bilieto kaina negali būti vadinama maža, yra per daug papildomų mokamų paslaugų: lygintuvas, internetas, paplūdimio rankšluosčiai, vanduo buteliuose. Jei sudėsite visas pridėtines išlaidas, išeikvojama nemaža suma: pridėkite šiek tiek daugiau, ir jūs galite eiti į viešbutį brangiau, tačiau turėdami gerą aptarnavimą ir daugybę nemokamų paslaugų.

Animacija ir paslaugos vaikams

Griežtai kalbant apie nemokamas paslaugas vaikams - tik baseinas. Bet mūsų septynmečiui jau buvo nemalonu jame - per mažas, mažas dubuo, tinkamas vaikams iki 5 metų. Animacija yra gana silpna, ji skirta suaugusiesiems: sportiniai žaidimai, mankšta, laidos, skirtos ne vaikams. Ikimokyklinukams patinka vakaro muzika: jie šoka su malonumu, tačiau vyresni vaikai nuoširdžiai nuobodžiauja, jie jau pralenkė matematikos ir šokių laiką bet kokiai garsiai muzikai.

Prie paplūdimio įsikūrusi nedidelė „Kemer Botanik Resort“ žaidimų aikštelė

Objektyviai vertinant, viešbutis nėra skirtas šeimoms su vaikais. Pirmą kartą buvome tokioje situacijoje, kai animacija buvo skirta labiau suaugusiesiems, vaikas neturėjo su kuo užsiimti, nes nėra mini klubo, žaidimų aikštelės ar net minimalios žaidimų aikštelės. Išgelbėjo tai, kad sūnus jau buvo užaugęs, aktyviai domėjosi skaitymu ir mokėjo linksminti save. Poilsiautojus sutikome su įvairaus amžiaus vaikais, nuo kūdikių iki paauglių. Ir visi buvo budriai kontroliuojami tėvų: nebuvo jokių vilčių rūpintis animatoriais.

Atmosfera Kemero Botaniko kurorte

Viešbutis „Botanik Resort“ labiau tinkamas šeimoms, ypač amžiaus. Yra mažai jaunimo, triukšmingų kompanijų per mūsų atostogas beveik niekada nebuvo susitikę. Tai yra pliusas šeimoms su vaikais, kadangi naktį nėra triukšmo, jie užmigdo pakankamai. Viešbučio svečiai dažniausiai būna ramūs ir subalansuoti, žino alkoholio vartojimo normas. Jaunimui ir vakarėlių rengėjams bus nuobodu, nes nėra teikiamos specialios pramogos.

Svarbus momentas tylos mėgėjams: šalia viešbučio yra mečetė. Tie, kurie jau yra buvę Turkijoje ar kitose musulmonų šalyse, žino, kad iš mečečių jie keletą kartų per dieną transliuoja maldas per garsiakalbius. Ankstyviausias laikas prasideda 05:30 ryte, langai atidaromi girdimi.

Viešbučių baseinai

Centrinis baseinas yra vidutinio dydžio, tačiau tinka tokiam mažam viešbučiui. Aplink yra denio kėdės su zonomis: dažnai nebūdavo pakankamai tuščių vietų. Yra mažas dubuo vaikams: seklus ir su specialiais pripučiamais rankogaliais ir lazdelėmis saugiam plaukimui. Šalia baseino yra stalai, prie kurių galite užkąsti ar atsigerti, pasiimdami mėgstamus gėrimus iš čia pat esančio baro. Beje, mes matėme, kaip paplūdimio ir baseino barų aušintuvuose vanduo pilamas iš žarnos, matyt, paprasto čiaupo. Viešnagės metu negirdėjome apie apsinuodijimą, bet mieliau užsisakėme gėrimų be ledo.

Botaniko kurorto baseinas yra gana didelis ir gražus

Baseinas ne visada buvo valomas aukštos kokybės. Kelis kartus ant sienų pastebėjo gleivių, apnašų, nešvarumų. Vakaro metu plaukai plūduriavo vandenyje, buvo nedidelių šiukšlių. Jie stengėsi dienos metu išvalyti saulės terasą prie baseino, todėl išvaizda šioje srityje visada buvo gana padori.

Paplūdimys: švara, būklė ir išdėstymas

Vienas pagrindinių viešbučio trūkumų ir trūkumų yra būtinybė pereiti kelią pakeliui į paplūdimį, paliekant teritoriją. Paplūdimys prasideda apie 200 m nuo viešbučio, pėsčiomis galima eiti arti, tačiau kelias jį prailgina iki 5 minučių. Saulės kėdės ir skėčiai teikiami nemokamai. Paplūdimio rankšluosčiai išduoda prastos kokybės ir senus, nemalonius, atsižvelgiant į tai, kad jų nuoma yra mokama - kaina yra 1 USD.

Gegužės pradžioje Kemer Botanik kurorte visada buvo pakankamai vietų paplūdimyje.

Paplūdimys įplaukimo į jūrą vietoje yra padengtas mažais akmenukais: malonus kojoms, kaitinantis daug nedega. O pagrindinė dalis yra smėlio spalvos: smėlis yra aukso rudos spalvos, švarus. Jūros vanduo yra neįprastai skaidrus, skaidrus, su nuostabiu žydros spalvos atspalviu. Paplūdimyje praktiškai nebuvo šiukšlių, bent jau ryte jos visada būdavo švarios. Iki vakaro žmonės užpildo apylinkes šiukšlėmis, tačiau darbuotojai stengiasi laiku sutvarkyti.

Paplūdimys vakarais nėra apšviečiamas, nors jo teritorijoje yra vasarnamiai su turistais. Čia tamsu, tačiau romantikos mėgėjai turėtų eiti: bangų triukšmas, santykinė tyla ir beveik visiškas žmonių nebuvimas turi savo žavesio.

Vakarieniavimas ir valgymas Kemero „Botanik“ kurorte

Viešbutyje veikia viskas įskaičiuota ir trys valgiai per dieną pagrindiniame restorane. Pasirinkimas yra didžiulis, tikrai neįmanoma alkani. Kiekvieno valgio metu jūs turite:

• paukštiena, mėsa įvairiais gaminimo būdais - kepti, troškinti, troškinti garuose, su daržovėmis, padažuose;
• žuvis porą kartų per savaitę, daugiausia ant grotelių arba sūdytas-rūkytas;
• žalumynai, šviežios daržovės ir vaisiai - obuoliai, apelsinai, greipfrutai, vynuogės, melionas, arbūzas;
• daugiau nei 5 rūšių salotos;
• troškintos daržovės ir grotelės, bulvės su įvairiais variantais, makaronai;
• su keliolika padažų - šviežio, lengvo, aštraus, majonezo, aštraus, sūrio;
• Pusryčiams jie visada siūlė kelių rūšių grūdų, kruopų ir kiaušinių patiekalus.

Desertai „Botanik“ kurorte buvo įvairūs ir skanūs.

Paruošimo kokybė yra tokia pati, kaip ir visur kitur Turkijoje: skanu, bet be susukimo. Daug aštrių, sūrių, aštrų patiekalų, vaikas turėjo atsargiai pasirinkti maistą. Geriau ateiti į patiekalo pradžią ar vidurį, nes likus maždaug pusvalandžiui iki nustatyto laiko pabaigos patiekalai nustoja papildyti, jūs turite būti patenkinti likusiaisiais. Apie Turkijos viešbučius yra šlovė, kad įprasta pietums valgyti pusiau suvalgytą maistą, bet modifikuotą. Mums atrodė, kad „Botanik“ kurorte nusidėjo tas pats: daugelio patiekalų ingredientai yra panašūs, dažnai patiekiami tie patys pirmieji pietų ir vakarienės patiekalai. Dešros dažnai atrodė taip, tarsi būtų ne kartą kaitintos.

Restoranas yra gana erdvus, visada buvo pakankamai vietos net „piko valandomis“ su maksimaliu svečių antplūdžiu. Šiek tiek nuobodu, dauguma baldų yra išspausti ir, be abejo, juos reikia pakeisti. Patiekalai kartais susidurdavo su drožlėmis, o ant akinių matėsi dėmės - nemalonu, aišku, tokios paslaugos apetitas neskatino. Porą kartų platinimo indai buvo atvirai nešvarūs: aš turėjau rūšiuoti per 5 lėkštutes, kol radome švarų. Bet šlykštumo jausmas vis dar yra, net nenoriu įsivaizduoti, kaip veikia skalbimo procesas. Gauti taurę su lūpų dažų atspaudais bare yra įprastas dalykas, o poilsiui jie net pradėjo priprasti prie tokios „paslaugos“.

Viskas įskaičiuota sistema veikia trijuose baruose, esančiuose:

1. Fojė.
2. Prie baseino.
3. Paplūdimyje.

Alkoholiniai gėrimai patiekiami tik gaminant vietinius gėrimus - alų, vyną, vietinę degtinę. Beje, pastaroji nėra išliejama rusams, nors ji prieinama svečiams iš kitų šalių: atsiskyrimas pagal tautybę yra nemalonus. Mano vyras bandė alų, padarė išvadą, kad tai milteliai, su kuriais sutiko kiti turistai. Vynas palieka daug norimų - saldus ir rūgštus tuo pačiu metu, greitai svaiginantis, visai nepanašus į kokybišką gėrimą. Kokteiliai ruošiami remiantis degtine: išvaizda nėra bloga, bet skonis menkas.Nealkoholiniai gėrimai, atvirai reguliuojami pagal miltelius - iš „UPI“ kategorijos. Geros kavos ir arbatos patiekiama fojė, esančiame pagrindinio pastato fojė.

Paplūdimio bare patiekiami tik gėrimai, nėra net ko valgyti, net ir už pinigus. Gana nepatogu, ypač jei norite ilgą laiką praleisti paplūdimyje. Rūkyti leidžiama, o daugelis poilsiautojų rūko nuo saulės vonių, nepaisydami specialiai tam skirtų rūkymo vietų. Personalas neabejingas, nekomentuoja.

Sveikatingumas ir SPA viešbutis

Hamamo kepsniai, labai įkyrūs, kartą suviliojo mane aplankyti. SPA atmosfera nėra bloga: švarus, ryškus, draugiškas personalas. Procedūra buvo atlikta efektyviai, masažas yra puikus, jis visiškai atpalaiduoja, tačiau vietoj pažadėtų 90 sesijos minučių gavau tik 60. Savo nuostabai jie man paaiškino, kad, matyt, aš kažko nesupratau ir sesija truko valandą.

Rekomenduojamas kurortas Kemero botanikos kurorte

Ji dalyvavo masaže „Botanik Magic Dream“ viešbučio SPA centre, esančiame tame pačiame rajone kaip ir Kemero Botaniko kurortas. Aš tikrai rekomenduoju specialistus - jie profesionaliai dirbo probleminėse nugaros srityse. Ypač mandagiai ir dėmesingai jaučiama, kad meistrai labai gerai išmano techniką. Be klasikinio, išbandžiau šveitimą ir putų masažą - už visų pagyrų, visišką atsipalaidavimą. Kainos, be abejo, per didelės: už viešbučio ribų procedūra kainuoja apie 10 USD, čia už masažą + hamamo kompleksą jie prašo 16 USD.

Kemero Botaniko kurorto kambario apžvalga

Gyvenvietės siūlomos centriniame pastate su standartiniais kambariais ir atskiruose vasarnamiuose. Jie yra paplūdimyje, tačiau juos pasirinkti yra nepretenzinga svečių patogumui. Išvaizda gana niūri, o devintojo dešimtmečio atmosfera. Nameliai yra maži mediniai namai, vidus taip pat išklotas medžiu - nėra nė užuominos į dizainą. Kalbėjomės su čia gyvenusiais turistais - jie retai tai valo, patikrinus vasarnamyje pasirodė nešvarus su nepageidaujamomis šiukšlėmis, už lovos buvo rastas kažkieno poilsis apvyniojimų pavidalu. Yra oro kondicionierius, tačiau vakarais jis yra gana kietas dėl jūros vėjo. Ne sezono metu turbūt gana nepatogu ir šalta dėl šildymo stokos. Labiau kaip poilsio centrą priemiestyje, vasarnamius kurorte įsivaizduojate šiek tiek kitaip.

Mes pasirinkome standartinį kambarį: kreipėmės dėl kainos ir įrangos. Vaizdas iš kambario į baseiną ir kalnus: iš pokalbių su kitais svečiais supratome, kad mums pasisekė. Kai kurie kambariai buvo -1 aukšte su vaizdu į tvorą: apžiūrinėdami paprašykite kitų variantų, tai nepatogu, drėgna, tamsu, jis kvepia kaip kanalizacija. Beje, kambariai yra mūsų pusėje, tačiau pirmame aukšte tai taip pat nėra labai malonu: vaizdas net į baseiną, bet iš poilsio zonos, kur žmonės nuolat ir tikriausiai visada kvepia virtuve. Vis dar yra kambarių su vaizdu į kelią ir jūrą. Remiantis kitų poilsiautojų pasakojimais, iš kelio sklinda triukšmas, o vakarais iš gatvės sklinda riksmai.

Puikus standartinis kambarys Kemero Botaniko kurorte

Kambarys yra pakankamai erdvus, kad atitiktų standartą: trys iš mūsų gyvenome ir nepatyrėme minios. Triukšmo izoliavimas yra vidutiniškas. Pro langus matėsi baseinas: dienos metu, net uždarius balkono duris, pasigirsta linksmų vaikų klegesys, vakarais - diskoteka ir retos patarimų kupinos kompanijos. Dažnai naktį triukšmas sklido iš kelio, nors mūsų langai atrodė iš kitos pusės. Sienos tarp kambarių yra plonos, pokalbiai ir įprastas kaimynų gyvenimas negirdimi, tačiau bet koks balso padidėjimas, garsus juokas, riaumojimas be problemų prasiskverbia per nepatikimas pertvaras.
Kambaryje yra:

• oro kondicionierius;
• TV - rodo kelis Rusijos kanalus;
• mini šaldytuvas;
• mažas seifas dokumentams - mokama;
• telefonu.

Galima pastebėti, kad kambariai yra seni: dėmės ant sienų, baldai vietose susmulkinti. Interjeras pagamintas „brangaus, turtingo“ stiliumi, todėl pasenęs remontas sužavėjo dar stipriau, iš serijos „buvusios prabangos liekanos“. Vaikui skirta kėdės lova išsiskleidė sunkiai ir skleidė tokius garsus, kad atrodė, kad bet kurią akimirką ji sugrius. Mūsų lova buvo patogi, nors ir maža

Vonios kambarys yra labai patogus su aukštos kokybės armatūra. Malonu su dušu - didelis, skalbia patogiai. Vandens slėgis yra puikus - ne visuose viešbučiuose nebuvo problemų dėl karšto vandens. Pateikiami higienos produktai: šampūnas, balzamas, dušo želė ir muilas. Kokybė normali, alergija nepasirodė. Tikrindamiesi į kambarį jie rado vienkartines šlepetes pagal svečių skaičių, po kurių jos niekada nebuvo keičiamos. Nebėra chalatų, kuriems šis namų drabužių daiktas būtų reikalingas - pasiimk savo ranką iš namų.

Tarp minusų - prastas valymas, kai tikrindamiesi dušo kampe rado juodą pelėsį. Rankšluosčiai yra blogi: seni, neįgerkite vandens, palikite pūkų ir putlių ant kūno. Jie paprašė pakeisti - jie sakė, kad viešbutyje visi rankšluosčiai yra vienodi. Atvykę jie rado sudegusią vienos iš lempų lemputę - pakeitė kitą dieną susisiekę su registratūra. Tačiau situacija nemaloni: nepasiruošęs kambarys kalba apie paslaugų kokybę, o iš keturių žvaigždučių viešbučio nesitiki, kad tokių akimirkų nebus.

Patalynė per pirmąją poilsio savaitę nebuvo pakeista net vieną kartą. Kai jie jau beviltiškai laukė, jie kreipėsi į administratorių. Kitą dieną lova buvo keičiama, bet po to, kai situacija pasikartojo: iki poilsio pabaigos daugiau nebematėme šviežio skalbinio. Balkonas yra erdvus, jame yra baldai: stalas ir dvi kėdės. Jo pagrindinis bruožas yra puikus vaizdas į kalnus, jie buvo žavisi kasdien su dideliu malonumu.

Namų tvarkymas

Valymo grafikas yra puikus - mes visada turėjome laiko išvalyti prieš vakarienę, kol buvome paplūdimyje ar prie baseinų. Vienas dalykas: darykite tai nedažnai. Be priminimų ir skambučių į registratūrą 14 dienų, tarnaitė pas mus lankėsi tik 4 kartus, dar 2 kartus po pokalbio su administratoriumi. Ši problema buvo ne tik mūsų: pavyzdžiui, mūsų kaimynai, kas kartą per 3–4 dienas, pro duris išmesdavo perpildytą šiukšliadėžę, kad patrauktų dėmesį. Kartą picos dėžė priešais vieno iš mūsų grindų kambarių duris pusantros dienos gulėjo tiesiai koridoriaus koridoriuje. Jie gerai valėsi, pagrindinė problema kilo dėl rankšluosčių: jie buvo keičiami tik tuo atveju, jei mesti juos ant grindų. Kažkodėl tarnaitės ignoravo vonios kambarį, beveik niekada nevalė vandentiekio ir netrynė dušo kabinos: aišku, iš kur pateko pelėsis.

Personalo priėmimas, aptarnavimas ir draugiškumas

Personalas draugiškas, barmenų darbas buvo ypač patenkintas - visada besišypsantis, draugiškas, pozityvus, pasirengęs pajuokauti ir juoktis. Beveik pusė darbuotojų kalba rusiškai, nebuvo jokių problemų dėl derybų. Reikėtų pažymėti darbuotojų mandagumą, teisingumą - skandalai nebuvo pastebėti per visą poilsį, net su probleminiais svečiais.

Prabangi liustra Kemer Botanik kurorto fojė

Vienintelį susierzinimą sukėlė hamamo darbuotojai, kurie obsesiškai siūlydavo paslaugas: kasdien kreipdavosi, reklamavosi ir visomis priemonėmis stengdavosi įbrukti. Taip pat kyla klausimų, atsakant į prašymus: kartais reikėdavo priminti, pavyzdžiui, apie valymą. Nepaisant draugiškumo, noras išspręsti visas svečių problemas nebuvo jaučiamas. Personalo tikslas - stengtis įtikinti svečią sutikti su susiklosčiusiomis aplinkybėmis ir nesitikėti geresnių sąlygų.

Viešbutis „Kemer Botanik Resort 4 *“ nepateisino lūkesčių, ypač palyginti su kitais Turkijos viešbučiais, garsėjančiais infrastruktūra, svetingumu ir aptarnavimu. Keturių žvaigždučių viešbutyje nesitikėkite iš vandens tiekimo pamatyti nešvarių indų, subraižytų baldų ir vandens baruose. Kambarių valymo ir išvežimo situacija, o ne šiukšlių nepaisymas, patalynės keitimas, rankšluosčių kokybė taip pat nekelia abejonių. Pasauliniu mastu poilsis nesugadina tokių akimirkų, jūs stengiatės nekreipti dėmesio, pasikrauti saulės, jūros ir atostogų jausmo. Bet už didelius pinigus, palyginamus su atostogomis Europoje, noriu gauti atitinkamas paslaugas. Tėvai, norintys nuvežti savo vaikus į jūrą ir tuo pačiu atsipalaiduoti, turėtų aiškiai pasirinkti kitą apgyvendinimo variantą.

Turint iš pradžių vertus viešbučio parametrus - gražų interjerą su pasukimu, gerą vietą, didelį baseiną - panašu, kad neprofesionalus valdymas, noras taupyti smulkmenoms ir personalo nekompetencija netrukus lems komplekso nykimą. Tarp visų sutiktų turistų nebuvo nė vieno nuolatinio svečio: lojalių klientų trūkumas sako daug. Patys padarėme išvadą, kad daugiau čia negrįšime. Jei sulaužysime tradiciją tyrinėti naują, staiga nusprendę vieną dieną atvykti į patikimą viešbutį, tikrai pasirinksime kitą variantą.

Žiūrėkite vaizdo įrašą: PAGALIAU! GAVOM SONY FLAGMANĄ!!! SONY Xperia 1. Unbox Ring apžvalga (Gegužė 2024).